15歲理應(yīng)是一個(gè)無(wú)憂無(wú)慮，開(kāi)心生活快樂(lè)學(xué)習(xí)的花季年齡，但對(duì)玉樹(shù)藏族孤兒扎西旺毛而言，她的15歲生日不僅沒(méi)有父母的關(guān)愛(ài)與祝福，而且正經(jīng)歷著與病魔的搏斗，因?yàn)椴∏閲?yán)重，當(dāng)?shù)蒯t(yī)生建議將扎西旺毛轉(zhuǎn)移到醫(yī)療技術(shù)與條件更好的四川華西醫(yī)院接受治療。盡管意志堅(jiān)強(qiáng)，但殘忍的病魔已經(jīng)讓女孩樂(lè)觀向上的眼神流露出了些許脆弱；盡管華西醫(yī)院擁有較好的醫(yī)療條件，但玉樹(shù)到成都1000多公里被重山阻隔的路程，不禁讓人犯愁；盡管得到了扎西旺毛所在的八一孤兒學(xué)校老師同學(xué)的熱情幫助，但大家的捐款對(duì)于高額的治療費(fèi)用依然是杯水車(chē)薪。10月15日是扎西旺毛15歲生日，巧合的是，正是在這天，東航四川分公司開(kāi)通了成都—玉樹(shù)直飛航線，30多個(gè)小時(shí)的車(chē)程瞬間變成了一個(gè)多小時(shí)的航程，這讓扎西旺毛和八一孤兒學(xué)校的所有師生重新看到了希望。
緊急部署 做好準(zhǔn)備工作
在得知東航將開(kāi)通成都—玉樹(shù)航線后，10月14日，一個(gè)來(lái)自玉樹(shù)州政府的電話聯(lián)系上了東航四川分公司總經(jīng)理孫雪松，在獲知扎西旺毛的情況后，基于女孩的特殊情況，東航的社會(huì)責(zé)任，以及東航與玉樹(shù)深厚的情誼，四川分公司當(dāng)即表示，將為扎西旺毛和陪同人員提供免費(fèi)機(jī)票，并協(xié)調(diào)玉樹(shù)機(jī)場(chǎng)和成都雙流機(jī)場(chǎng)，為扎西旺毛一行開(kāi)辟綠色通道，與機(jī)場(chǎng)急救中心聯(lián)系，安排救護(hù)車(chē)和醫(yī)護(hù)人員隨時(shí)待命。在提供交通便利的同時(shí)，東航四川分公司還想方設(shè)法，為扎西旺毛的治療提供更多幫助?？紤]到華西醫(yī)院平日看病人數(shù)較多，掛號(hào)排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，四川分公司積極協(xié)調(diào)華西醫(yī)院，開(kāi)通綠色通道，使得女孩在抵達(dá)醫(yī)院的第一時(shí)間能夠接受及時(shí)治療，同時(shí)對(duì)陪同扎西旺毛來(lái)蓉治病的人員住宿進(jìn)行了安排。
無(wú)縫對(duì)接 女孩順利抵蓉
10月19日07：45分，由東航四川分公司總經(jīng)理孫雪松親自執(zhí)飛的MU5223航班從成都出發(fā)飛抵玉樹(shù)巴塘機(jī)場(chǎng)，在機(jī)場(chǎng)工作人員的引導(dǎo)下，扎西旺毛一行順利登上飛機(jī)。在飛往成都的旅途中，東航的乘務(wù)員為女孩給予了無(wú)微不至的關(guān)心，提供了貼心、周到的服務(wù)。除了為扎西旺毛提供餐飲、毛毯、枕頭外，整個(gè)飛行過(guò)程中，乘務(wù)員對(duì)她全程關(guān)注。為了避免扎西旺毛在使用洗手間時(shí)受傷，乘務(wù)員陪同她去洗手間。飛行中，飛機(jī)難免會(huì)遇到氣流發(fā)生顛簸，乘務(wù)員及時(shí)與她溝通，消除了她的焦慮，同時(shí)還與她一起欣賞窗外的藍(lán)天白云，感受飛行的快樂(lè)。09:55分，飛機(jī)平穩(wěn)降落在成都雙流國(guó)際機(jī)場(chǎng)，東航四川分公司工作人員早已同醫(yī)護(hù)人員在停機(jī)位等候。艙門(mén)打開(kāi)后，乘務(wù)員、機(jī)務(wù)人員將扎西旺毛一行送至機(jī)坪等候的專(zhuān)車(chē)上，通過(guò)機(jī)場(chǎng)綠色通道緊急送往華西醫(yī)院接受治療。
愛(ài)心不減 持續(xù)關(guān)注
當(dāng)扎西旺毛在華西醫(yī)院接受檢查治療的同時(shí)，東航四川分公司啟動(dòng)了愛(ài)心救助活動(dòng)，由工會(huì)組織，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，倡議廣大員工為扎西旺毛捐款獻(xiàn)愛(ài)心，并將根據(jù)她病情發(fā)展以及治療進(jìn)程做好下一步的關(guān)愛(ài)工作。此外，本著社會(huì)責(zé)任和愛(ài)心傳遞的原則，東航四川分公司還將對(duì)扎西旺毛的學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和就業(yè)給予持續(xù)的關(guān)心、幫助和支持。
玉樹(shù)州八一孤兒學(xué)校校長(zhǎng)向四川分公司表示感謝
東航作為央企，始終秉承傳遞愛(ài)心、服務(wù)社會(huì)的承諾，積極履行社會(huì)責(zé)任。2010年玉樹(shù)發(fā)生7.1級(jí)地震后，東航第一時(shí)間架起空中生命線，創(chuàng)造了“第一時(shí)間進(jìn)入災(zāi)區(qū)，運(yùn)送了第一批消防救援隊(duì)員，送進(jìn)第一批醫(yī)務(wù)人員，接出了第一批傷員”的空中救援“四個(gè)第一”，為奪取抗震救災(zāi)勝利提供了有力支持。在玉樹(shù)災(zāi)后重建進(jìn)程中，東航同樣發(fā)揮了重大作用。此次全力救助扎西旺毛，不僅體現(xiàn)了東航強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，更彰顯了中華民族血濃于水的民族情義。
