根據(jù)cnnic要求，2009年12月14日9點之前注冊的域名，需要提交實名認證資料審核；未通過實名認證的.cn域名已經(jīng)或即將被CNNIC停止解析?。?/span>
2009年12月14日9點之后注冊的域名，注冊當時就要提交注冊審核，審核通過才能使用。
一 關(guān)于實名認證 (適用于2009年12月14日9點之前注冊的.cn域名)
1．所需提交材料：
a. 域名持有者為法人組織的，應提交組織機構(gòu)代碼證副本掃描件、注冊聯(lián)系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內(nèi)容，請將正反面掃描在同一張紙上）；
b. 域名持有者為個人或非法人組織的，應當提交注冊聯(lián)系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內(nèi)容，請將正反面掃描在同一張紙上）
注：如果用戶是商務中國的域名，身份證已經(jīng)申請了二代的，只能提交二代身份證，不能提交一代的
2. 提交方式：
登錄我司管理中心>業(yè)務管理>域名管理，搜索到相關(guān)域名后點“高級管理”，根據(jù)里面的域名和密碼，登錄域名管理平臺, 登錄后即可自己在線提交資料。
說明：注冊商為萬網(wǎng)的域名，如果已經(jīng)被鎖定(hold)， 則無法通過“高級管理”獲取管理密碼，提示 error 的，請?zhí)峤挥袉柋卮鹕暾堄煽头斯げ樵兠艽a。
3. 查詢是否通過方式：
a. 注冊商為新網(wǎng)互聯(lián)、萬網(wǎng)的域名：
查詢方式：登錄我司管理中心>業(yè)務管理>域名管 理，搜索到相關(guān)域名后點“高級管理”，根據(jù)里面的域名和密碼，登錄域名管理平臺, 登錄后在之前提交資料的地方可以查看提交資料是否通過。
b.注冊商為新網(wǎng)，商務中國的域名
查詢方式：登錄我司管理中心>業(yè)務管理>域名管理，搜索到相關(guān)域名后點“高級管理”，根據(jù)里面的域名和密碼，登錄域名上傳資料平臺, 登錄后會顯示域名注冊聯(lián)系人ID，復制該ID，在 http://ewhois.cnnic.cn/ 第三欄聯(lián)系人查詢里面查詢，如果狀態(tài)顯示 serverUpdateProhibited 說明通過審核。
注：新網(wǎng)聯(lián)系人ID在登陸提交資料平臺之后，頁面左上角，域名后面的括號里面 ，紅色的字體
商務中國聯(lián)系人ID在登錄提交資料平臺之后，查看域名注冊信息里面，紅色的字體顯示
4.關(guān)于已經(jīng)被停止解析的cn域名（現(xiàn)象為域名狀態(tài)為Hold）
a.停止解析的原因：
（1）域名未通過備案
（2）域名未提交實名認證資料
（3）域名實名認證未通過cnnic 審核
b.處理流程
（1）聯(lián)系空間服務商做域名備案，取得備案號后聯(lián)系我司(提交有問必答，寫清楚域名)提交開通解析申請?？臻g是在西部數(shù)碼申請的，請到 http://beian.vhostgo.com 上備案
（2）按照要求提交實名認證資料，提交cnnic審核。
（3）如果域名所有者不實無法提供相關(guān)證件，需要先辦理過戶到能夠提供證件的真實所有者明顯，然后提交實名認證資料。過戶的流程請訪問： http://www.west263.com/customercenter/guohu.asp （域名所有者填寫為“成都西維數(shù)碼科技有限公司”的域名，必須先過戶到實際所有者，才能辦理實名認證手續(xù)）
注：已經(jīng)被停止解析的域名，必須通過實名認證并且備案通過才能開通解析。只通過了其中一項的，不能提交開通解析申請。
提交實名認證后可以致電cnnic:010-58813000,要求他們盡快審核域名. cnnic通過審核后，可聯(lián)系西部數(shù)碼，由西部數(shù)碼客服人員聯(lián)系上級服務商取消域名鎖定(hold)。
c.各注冊商的不同要求
（1）商務中國
域名查詢狀態(tài)是 OK或者LINKED ，說明未提交資料或者是提交了在審核中或者未通過審核，幾種原因都有可能被停止解析。
商中的資料審核流程：
商中收到客戶資料審核3個工作日，提交cnnic審核需要5個工作日，整個流程8個工作日，審核失敗，他們會群發(fā)郵件通知域名所有者和代理商，后臺也會隨之更改域名審核狀態(tài)為 ，CNNIC審核失敗，然后客戶可以再次提交
（2）新網(wǎng)
部分未提交資料和提交了有明顯錯誤的被停止解析。
客戶提交了實名認證資料，一般會在15個工作日左右審核，審核通過，同時域名已經(jīng)通過備案，會開通解析。
注：gov域名停止解析
停止解析原因：域名所有者不是機關(guān)法人或者域名所鏈接網(wǎng)站非政府機構(gòu)網(wǎng)站
處理方法：提交材料要求和審核標準同GOV域名新注冊： http://www.west263.com/services/domain/govcn.asp
包括：
組織機構(gòu)代碼證（機構(gòu)類型：機關(guān)或具有行政管理職能的事業(yè)單位）原件描件；
注冊聯(lián)系人身份證原件正反面掃描件；
加蓋注冊單位公章的域名注冊申請表原件掃描件
提交方式：將資料掃描件電子郵件至bizcn@west263.com，請寫清楚域名和情況說明，我們將提交到CNNIC進行審核；CNNIC將審核申請資料并且進行電話回訪。
申請成功時間一般7個工作日左右。如果7工作日內(nèi)未開通解析，客戶可以自行聯(lián)系cnnic 電話010-58813000，核實情況。
（3）新網(wǎng)互聯(lián)
部分未提交資料和提交了有明顯錯誤的被停止解析。
已經(jīng)按照要求提交實名認證資料的域名，如果無明顯錯誤（比如所有者和資料明顯不符），同時備案通過的，可以提交有問必答，申請開通解析。
（4）萬網(wǎng)
未提交資料的域名或者資料不合格的，暫未停止解析。但禁止續(xù)費，必須認證合格的才能續(xù)費。
如果客戶未提交資料，先提交之后再續(xù)費；如果明顯的不合格，要先提交合格資料之后才能續(xù)費。
d.關(guān)于過戶
域名過戶詳見以下流程： http://www.west263.com/customercenter/guohu.asp
二 新域名注冊審核
1.所需材料：
a. 組織機構(gòu)代碼證副本掃描件或者營業(yè)執(zhí)照副本掃描件
b. 注冊聯(lián)系人身份證掃描件（二代身份證需要同時提交證件的正反面內(nèi)容，請將正反面掃描在同一張紙上）
2.注冊提交資料：選擇域名注冊，填寫好信息之后，立即注冊，會直接跳轉(zhuǎn)到上傳資料頁面，上傳完資料之后才能夠繼續(xù)提交注冊。
3.關(guān)于查詢是否注冊成功
在 www.cnnic.cn 上面查詢幾種狀態(tài)的說明：
a.“您所查詢的域名處于審核狀態(tài)” :域名提交注冊，正在審核中
b.“你所查詢的信息不存在”：域名未提交資料或者未通過審核，注冊失敗
c.“該域名已被注冊管理機構(gòu)暫停解析”：域名通過注冊審核，但是沒有對應備案號，cnnic停止解析，客戶需要備案通過后提交域名和備案號，聯(lián)系我司提交，cnnic開通解析
d.域名能夠顯示信息，狀態(tài)為OK或者ServerUpdateProhibited ：域名通過審核，有備案號，能夠正常解析使用
4.注冊失敗刪除退款：只能退款到會員賬號下面，不退現(xiàn)金。
普通cn域名注冊周期為7天，如果7天內(nèi)未通過審核，將會被cnnic刪除退款。
凡新注冊的.cn域名，域名只是預注冊成功，最終cnnic審核通過才是正式注冊成功。cnnic審核時，如果查到該域名還沒有備案，會直接鎖定域名（不能解析） ，用戶需要備案成功之后 ，提交有問必答，內(nèi)容寫（xxx.com，備案號:xxx，申請cnnic解除鎖定）
目前我司是每隔一星期掃描一次未注冊成功的，批量提交刪除退款，批量刪除時會發(fā)郵件告知客戶域名未通過注冊。
在我司掃描之前，客戶已經(jīng)發(fā)現(xiàn)注冊失敗主動聯(lián)系我司的，會當天提交刪除退款，一般是1-2工作日內(nèi)會給客戶退款到會員賬號下面
5.關(guān)于注冊失敗原因：
a.最常見的是域名資料提交問題（包括提交不及時，證件不清楚等情況）
如果我們要核查，在域名提交到新網(wǎng)刪除根庫信息之前，先在新網(wǎng)代理平臺—商品管理—域名管理—域名上傳申請資料里面根據(jù)域名搜索，《1》顯示未上傳，應該是客戶提交資料不符合要求，我司直接退回要求重新提交，客戶未提交的，在我司后臺代管到用戶界面，域名管理—管理里面，可以查看我司退回原因
《2》顯示初審未通過 ，點查看進去，可以看到具體不通過原因。
b.如果是在新網(wǎng)代理平臺里面查到域名資料是初審通過的，通常是審核問題（包括提交資料和驗證系統(tǒng)不符，聯(lián)系電話不真實等等）
這個我們目前只能在新網(wǎng)代理平臺—客服中心提交問題，讓新網(wǎng)客服查詢失敗原因。
6.關(guān)于新注冊域名提交開通解析
要先核實域名是否注冊成功，然后是否通過備案，然后在有問必答系統(tǒng)提交開通解析申請，一般 7個工作日左右。
遇到最多的容易混淆出錯的問題：
1. 我的域名停止解析了，開通解析怎么處理
請先提供域名，核實域名注冊時間，以2009年12月14號9點鐘為分界線，（之前以下簡稱老域名，之后以下簡稱新域名）
老域名：核實域名是否提交實名認證資料，域名是否通過備案，兩者都通過的，可以提交開通解析申請
新域名：核實域名是否注冊成功，備案是否通過，兩者都通過的，可以提交開通解析。
2. 域名未注冊成功或者在審核中，請勿申請開通解析申請
